Modalità di Consegna

Ritiro in Sede

Ritiro dei prodotti nella sede di:
Farmacia Libia dott. Mario Catarinella
Viale Libia 114
00199 - Roma (RM)

ATTENZIONE! Prima di recarsi in sede, attendere l'e-mail di conferma che indica che i prodotti sono pronti per essere ritirati.

Spedizione

Spedizione con corriere brt con tempi di consegna dai 3 ai 7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, "Farmacia Libia dott. Mario Catarinella" si riserva comunque un tempo limite di 7 giorni.

Il costo della spedizione è 5,90 €
Spedizione Gratuita per ordini con importi pari o superiori a 79,00 €

Sovrapprezzo CAP e Zone Particolari:
- Per i CAP e Zone Periferiche ovvero in posizione decentrata rispetto ai centri urbani o a bassa frequenza di traffico, verrà applicato un sovrapprezzo di 16,50 €
- Per i CAP e Zone Disagiate ovvero particolarmente difficili e onerose da raggiungere, verrà applicato un sovrapprezzo di 16,50 €

Al momento del ritiro del pacco:
- In caso di pacco/collo integro dal quale non fosse possibile evincere l'eventuale danno interno del contenuto, il cliente dovrà firmare la ricezione apponendo la seguente dicitura: "Collo integro con riserva di controllo". Diversamente "Farmacia Libia dott. Mario Catarinella" non potrà assicurare l'accettazione della richiesta di sostituzione da parte dell'acquirente
- In caso di pacco/collo danneggiato, il cliente dovrà immediatamente contestare al corriere, che effettua la consegna, lo stato di danno apponendo la dicitura "Collo danneggiato con riserva di controllo" sull'apposito documento accompagnatorio. Prima di aprire il collo danneggiato l'acquirente dovrà scattare delle fotografie dei danni sul pacco, successivamente fotografare anche la merce danneggiata al suo interno. Di seguito dovrà inviare IMMEDIATAMENTE E NON OLTRE 48 ORE a "Farmacia Libia dott. Mario Catarinella" Viale Libia 114 - 00199 Roma (RM) - Italia anche copia della ricevuta del corriere dove vi sia chiaramente apposta la scritta "ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato".
Si precisa che in mancanza di queste due condizioni (foto e ricevuta del corriere) non verrà accettata la richiesta di sostituzione.
Si precisa che in caso di prodotto internamente danneggiato dovrà essere comunicato entro, e non oltre, 48 ore dalla consegna. Oltre i termini sopra indicati non sarà possibile una sostituzione da parte di "Farmacia Libia dott. Mario Catarinella" La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse.

Punto di Ritiro

Ritiro dei prodotti in un punto di ritiro convenzionato brt.

Dopo la conferma del pagamento, riceverai via email l’indirizzo del punto di ritiro selezionato e un codice personale per ritirare il pacco. brt con tempi di consegna dai 3 ai 7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, "Farmacia Libia dott. Mario Catarinella" si riserva comunque un tempo limite di 7 giorni.

Il costo servizio è 5,90 €
Spedizione Gratuita per ordini con importi pari o superiori a 79,00 €

Potrai recarti al punto di ritiro durante gli orari di apertura, esibendo il codice ricevuto e un documento di identità. Il pacco resterà disponibile per un periodo di 3 giorni, trascorso il quale verrà restituito al mittente. Al momento del ritiro del pacco:
- In caso di pacco/collo integro dal quale non fosse possibile evincere l'eventuale danno interno del contenuto, il cliente dovrà firmare la ricezione apponendo la seguente dicitura: "Collo integro con riserva di controllo". Diversamente "Farmacia Libia dott. Mario Catarinella" non potrà assicurare l'accettazione della richiesta di sostituzione da parte dell'acquirente
- In caso di pacco/collo danneggiato, il cliente dovrà immediatamente contestare al personale del punto di ritiro, lo stato di danno apponendo la dicitura "Collo danneggiato con riserva di controllo" sull'apposito documento accompagnatorio. Prima di aprire il collo danneggiato l'acquirente dovrà scattare delle fotografie dei danni sul pacco, successivamente fotografare anche la merce danneggiata al suo interno. Di seguito dovrà inviare IMMEDIATAMENTE E NON OLTRE 48 ORE a "Farmacia Libia dott. Mario Catarinella" Viale Libia 114 - 00199 Roma (RM) - Italia anche copia della ricevuta del al personale del punto di ritiro dove vi sia chiaramente apposta la scritta "ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato".
Si precisa che in mancanza di queste due condizioni (foto e ricevuta del personale del punto di ritiro) non verrà accettata la richiesta di sostituzione.
Si precisa che in caso di prodotto internamente danneggiato dovrà essere comunicato entro, e non oltre, 48 ore dal ritiro. Oltre i termini sopra indicati non sarà possibile una sostituzione da parte di "Farmacia Libia dott. Mario Catarinella" La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse.

ATTENZIONE! Prima di recarsi al punto di ritiro convenzionato, attendere l'e-mail con il CODICE DI RITIRO tramite il quale sarà possibile ritirare i prodotti ordinati.